Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy

Okres zwrotu

Okres zwrotu zaczyna się od dnia otrzymania paczki.

Kanada: 30 dni

Australia: 30 dni

Stany Zjednoczone: 30 dni

Europa: 14 dni

Wielka Brytania: 14 dni

Reszta świata: 14 dni

Warunki zwrotu

Aby zwrot był możliwy, przedmioty muszą mieć wszystkie oryginalne metki i być nieprane.

Twoje zamówienie musi zostać zwrócone wraz z breloczkiem, naklejkami i kartą, które były do niego dołączone.

Wymiany

Wymiany są rozpatrywane indywidualnie. Jeśli chcesz wymienić przedmiot, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Jeśli zaakceptujesz zaproponowane rozwiązanie, zorganizujemy wymianę. W przeciwnym razie przedmiot musi zostać zwrócony.

Anulacje

Możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Aby je zmodyfikować, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia – jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone, zaktualizujemy je. Po rozpoczęciu produkcji zmiany nie są możliwe.

Uszkodzone lub wadliwe przedmioty

Jeśli Twój przedmiot dotrze uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my zorganizujemy zwrot pieniędzy lub bezpłatną wymianę.

Uwaga: zagniecenia lub fałdy powstałe podczas pakowania nie są uznawane za wady, podobnie jak pojedyncza luźna nitka. Reklamacja jest ważna tylko w przypadku rzeczywistych problemów z jakością.

Koszty zwrotu

Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient. Jeśli zdecydujesz się zwrócić przedmiot zamiast go wymienić, będziesz odpowiedzialny za odesłanie go na adres zwrotu, który podamy w e-mailu.

Informacje o adresie zwrotu

Przedmioty muszą być zwrócone na właściwy adres w zależności od Twojego regionu:

Stany Zjednoczone:
1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone

UE, Wielka Brytania i reszta świata:
3 West Hill Road, Bournemouth BH2 5PF, Wielka Brytania

Prosimy nie wysyłać zwrotów bez wcześniejszego kontaktu z nami.

Po skontaktowaniu się z nami, nasz zespół obsługi klienta przekaże Ci pełny adres zwrotu, w tym nazwę odbiorcy i numer telefonu.

Obsługa klienta

Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, chętnie pomożemy:

E-mail: support@classickidsjerseys.com

WhatsApp: +1 (606) 645-9150 (bez SMS)

Telefon: +1 (727) 222-5751 — pon–sob • 9:00 - 13:00 ET (Nowy Jork) • (bez SMS)

Naszym celem jest odpowiedź w ciągu 24 godzin.