Política de Devoluciones y Reembolsos

Período de Devolución

El período de devolución comienza desde el día en que recibes tu paquete.

Canadá: 30 días

Australia: 30 días

Estados Unidos: 30 días

Europa: 14 días

Reino Unido: 14 días

Resto del Mundo: 14 días

Condiciones de Devolución

Para ser elegible para una devolución, los artículos deben tener todas las etiquetas originales y no estar lavados.

Tu pedido debe devolverse con el llavero, las pegatinas y la tarjeta con los que vino.

Cambios

Los cambios se ofrecen caso por caso. Si deseas cambiar un artículo, por favor contacta a nuestro equipo de soporte. Si aceptas la solución que proponemos, la gestionaremos por ti. De lo contrario, el artículo debe ser devuelto.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a realizarlo. Para modificarlo, contacta a nuestro equipo de soporte; si el pedido aún no ha entrado en procesamiento, lo actualizaremos. Una vez en producción, no se pueden hacer cambios.

Artículos Dañados o Defectuosos

Si tu artículo llega dañado o defectuoso, contacta a nuestro equipo de atención al cliente y organizaremos un reembolso o un reemplazo gratuito.

Ten en cuenta: las arrugas o pliegues causados por el embalaje no se consideran defectos, y un solo hilo suelto tampoco califica. Una reclamación solo es válida por problemas genuinos de calidad.

Costos de Devolución

Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Si eliges devolver un artículo en lugar de cambiarlo, serás responsable de enviarlo de vuelta a la dirección de devolución que te proporcionemos por correo electrónico.

Información de la Dirección de Devolución

Los artículos deben devolverse a la dirección correcta según tu región:

Estados Unidos:
1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos

UE, Reino Unido y Resto del Mundo:
3 West Hill Road, Bournemouth BH2 5PF, Reino Unido

Por favor, no envíes ninguna devolución sin contactarnos primero.

Una vez que te pongas en contacto, nuestro equipo de atención al cliente te proporcionará la dirección completa de devolución, incluyendo el nombre del destinatario y el número de teléfono.

Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, estaremos encantados de ayudarte:

Correo electrónico: support@classickidsjerseys.com

WhatsApp: +1 (606) 645-9150 (No SMS)

Teléfono: +1 (727) 222-5751 — Lun–Sáb • 9AM - 1PM ET (Nueva York) • (No SMS)

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas.