Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Classic Kids Jerseys provozuje tyto webové stránky a poskytuje související produkty a služby. Náš obchod je hostován na platformě Shopify, která poskytuje bezpečné prostředí pro online nakupování, platby a zpracování objednávek.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme a používáme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky, zadáte objednávku nebo nás kontaktujete. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné k provozování našeho obchodu, vyřízení objednávek a poskytování podpory zákazníkům.

Vaše soukromí je pro nás důležité. Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nezneužíváme a nikdy neukládáme údaje o vašich platebních kartách. Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím společnosti Shopify a jejích důvěryhodných platebních partnerů.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Údaje, které shromažďujeme

Osobní údaje shromažďujeme pouze tehdy, když je to nezbytné k poskytování našich služeb. Může se jednat o:

• vaše jméno

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• doručovací a fakturační adresa
  

• potvrzení platby

Platební údaje jsou bezpečně zpracovávány společností Shopify a schválenými poskytovateli platebních služeb. Nemáme přístup k údajům o vaší kreditní ani debetní kartě.

Jak shromažďujeme údaje

Vaše údaje mohou být shromažďovány, když:

• zadávat objednávku nebo nakupovat

• kontaktovat náš tým podpory

• odesílat formuláře na našich webových stránkách

• procházet naše webové stránky nebo s nimi interagovat

Některé údaje jsou shromažďovány automaticky, například základní údaje o zařízení nebo prohlížeči, aby naše webové stránky správně fungovaly a zlepšovaly vaše uživatelské prostředí. Omezené množství údajů můžeme také získat od důvěryhodných poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají provozovat náš obchod, například od zpracovatelů plateb, přepravních partnerů nebo analytických nástrojů.

Jak vaše údaje používáme

Vaše údaje používáme pouze k:

• zpracovávat a doručovat objednávky

• poskytovat zákaznickou podporu

• vyřizovat vrácení nebo výměny

• komunikovat ohledně vaší objednávky

• zlepšovat naše webové stránky a služby

Marketingové e-maily můžeme zasílat pouze v případech povolených zákonem a kdykoli se z jejich odběru můžete odhlásit.

Sdílení vašich údajů

Osobní údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými třetími stranami, pokud je to nezbytné pro provoz našeho obchodu. Patří mezi ně:

• Shopify

• zpracovatelé plateb

• partneři pro dopravu a plnění objednávek

• analytika webových stránek nebo poskytovatelé technických služeb

Tito partneři jsou povinni nakládat s vašimi údaji bezpečně a pouze pro zamýšlený účel.

Shopify & bezpečné platby

Náš obchod využívá platformu Shopify. Shopify zajišťuje bezpečný hosting, pokladnu a zpracování plateb. Všechny transakce jsou šifrovány a zpracovávány prostřednictvím schválených poskytovatelů plateb Shopify. Údaje o platebních kartách neukládáme na našich serverech.

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně vašich osobních údajů a spolupracujeme pouze s renomovanými platformami a poskytovateli služeb. Přestože žádný systém není 100% bezpečný, k ochraně vašich údajů používáme standardní bezpečnostní opatření.

Vaše práva

V závislosti na místě, kde se nacházíte, můžete mít právo:

• získat přístup ke svým osobním údajům

• požádat o opravu

• požádat o vymazání svých údajů

• spravovat nastavení komunikace

Kdykoli se na nás můžete obrátit s dotazy ohledně svých údajů.

Mezinárodní zpracování údajů

Vaše údaje mohou být zpracovávány nebo uchovávány mimo vaši zemi, včetně území mimo EU nebo Spojené království. Pokud k tomu dojde, zajistíme odpovídající ochranná opatření na ochranu vašich údajů.

Zákaznická podpora

Pokud máte ohledně své objednávky jakékoli dotazy, rádi vám pomůžeme:

E-mail: support@classickidsjerseys.com

WhatsApp: +1 (606) 645-9150 (Bez SMS)

Telefon: +1 (727) 222-5751 — Po–So • 9:00–13:00 ET (New York) • (Bez SMS)

Naším cílem je odpovědět do 24 hodin.