Política de Devoluções e Reembolsos

Período de Devolução

O período de devolução começa no dia em que recebe a sua encomenda.

Canadá: 30 dias

Austrália: 30 dias

Estados Unidos: 30 dias

Europa: 14 dias

Reino Unido: 14 dias

Resto do Mundo: 14 dias

Condições de Devolução

Para ser elegível para devolução, os artigos devem ter todas as etiquetas originais e não estar lavados.

A sua encomenda deve ser devolvida com o porta-chaves, autocolantes e cartão que a acompanharam.

Trocas

As trocas são oferecidas caso a caso. Se desejar trocar um artigo, por favor contacte a nossa equipa de apoio. Se concordar com a solução que propusermos, trataremos disso para si. Caso contrário, o artigo deve ser devolvido.

Cancelamentos

Pode cancelar a sua encomenda dentro de 24 horas após a sua realização. Para a modificar, contacte a nossa equipa de apoio - se a encomenda ainda não tiver entrado em processamento, atualizaremos. Depois de estar em produção, não é possível fazer alterações.

Artigos Danificados ou Defeituosos

Se o seu artigo chegar danificado ou defeituoso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente e organizaremos um reembolso ou substituição gratuita.

Por favor, note: rugas ou vincos causados pela embalagem não são considerados defeitos, e um único fio solto também não. Uma reclamação só é válida para problemas genuínos de qualidade.

Custos de Devolução

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente. Se optar por devolver um artigo em vez de trocá-lo, será responsável por enviá-lo de volta para o endereço de devolução que lhe fornecermos por email.

Informações do Endereço de Devolução

Os artigos devem ser devolvidos para o endereço correto consoante a sua região:

Estados Unidos:
1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos

UE, Reino Unido e Resto do Mundo:
3 West Hill Road, Bournemouth BH2 5PF, Reino Unido

Por favor, não envie devoluções sem nos contactar primeiro.

Assim que nos contactar, a nossa equipa de apoio ao cliente fornecer-lhe-á o endereço completo para devolução, incluindo o nome do destinatário e o número de telefone.

Apoio ao Cliente

Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda, estamos disponíveis para ajudar:

Email: support@classickidsjerseys.com

WhatsApp: +1 (606) 645-9150 (Sem SMS)

Telefone: +1 (727) 222-5751 — Seg–Sáb • 9h - 13h ET (Nova Iorque) • (Sem SMS)

Procuramos responder dentro de 24 horas.