Palautus- ja hyvityskäytäntö

Palautusaika

Palautusaika alkaa paketin vastaanottamispäivästä.

Kanada: 30 päivää

Australia: 30 päivää

Yhdysvallat: 30 päivää

Eurooppa: 14 päivää

Yhdistynyt kuningaskunta: 14 päivää

Muu maailma: 14 päivää

Palautusehdot

Palautukseen oikeuttavien tuotteiden kaikkien alkuperäisten tuotelappujen on oltava kiinnitettyinä, eikä niitä saa olla pesty.

Tilauksesi on palautettava sen mukana toimitetun avaimenperän, tarrojen ja kortin kanssa.

Vaihdot

Vaihtoja tarjotaan tapauskohtaisesti. Jos haluat vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä tukitiimiimme. Jos hyväksyt ehdottamamme ratkaisun, järjestämme vaihdon puolestasi. Muussa tapauksessa tuote on palautettava.

Peruutukset

Voit peruuttaa tilauksesi 24 tunnin kuluessa sen tekemisestä. Jos haluat muuttaa tilausta, ota yhteyttä tukitiimiimme -  jos tilausta ei ole vielä otettu käsittelyyn, päivitämme sen. Kun tuotanto on aloitettu, muutoksia ei enää voi tehdä.

Vahingoittuneet tai vialliset tuotteet

Jos tuotteesi saapuu vahingoittuneena tai viallisena, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, niin järjestämme hyvityksen tai ilmaisen korvaavan tuotteen.

Huomaa: pakkauksesta johtuvia ryppyjä tai taitoksia ei katsota vioiksi, eikä yksittäinen irtolanka oikeuta reklamaatioon. Reklamaatio on aiheellinen vain todellisissa laatuongelmissa.

Palautuskulut

Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Jos päätät palauttaa tuotteen vaihdon sijaan, vastaat sen lähettämisestä sähköpostitse ilmoittamaamme palautusosoitteeseen.

Palautusosoitetiedot

Tuotteet on palautettava alueesi mukaan oikeaan osoitteeseen:

Yhdysvallat:
1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, United States

EU, UK ja muu maailma:
3 West Hill Road, Bournemouth BH2 5PF, United Kingdom

Älä lähetä palautuksia ottamatta ensin meihin yhteyttä.

Kun otat meihin yhteyttä, asiakastukitiimimme antaa sinulle täydellisen palautusosoitteen sekä vastaanottajan nimen ja puhelinnumeron.

Asiakastuki

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, autamme mielellämme:

Sähköposti: support@classickidsjerseys.com

WhatsApp: +1 (606) 645-9150 (Ei tekstiviestejä)

Puhelin: +1 (727) 222-5751 — ma–la • klo 9.00–13.00 ET (New York) • (Ei tekstiviestejä)

Pyrimme vastaamaan 24 tunnin kuluessa.